Shop Optimierung – Teil 2 – Zahlungsarten

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Ein oft hinderlicher Grund in einem Shop etwas zu bestellen ist das mangelnde
Angebot an Zahlungsarten.

Leider gibt es noch genügend Shops die eine Bestellung nur per Vorkasse,
Nachnahme und im besten Fall per Bankeinzug ausliefern.
Dieser Umstand führt dann mal schnell zum Kaufabruch.

Zahlarten




Natürlich will man sich als Shop Betreiber gegen Zahlungsausfälle weitest gehend absichern,
dies sollte aber kein Grund sein potentielle Käufer mitten im Bestellvorgang auszubremsen.

Eine Lösung dafür sind so genannte Scoring Anbieter.
Beim Scoring wird in der Regel ein Kunde nach Eingabe seiner Daten
durch ein Scoring-Modul auf Bonität oder Zahlungsauffälligkeiten geprüft.
Diese Überprüfung findet im Hintergrund und noch vor der Auswahl von Zahlungsoptionen statt.
Ist der Kunde laut System unauffällig werden ihm automatisch sämtliche Zahlungsmöglichkeiten,
die vorher festgelegt worden sind, angeboten.
Bei negativ erfassten Kunden werden dann eben nur Vorkasse oder Nachnahme angeboten.

Einen hundert prozentigen Schutz bieten diese Abfragen natürlich nicht,
aber ein großteil wird sauber gefiltert und minimiert Zahlungsausfälle deutlich.

Ähnliche Systeme verwenden z.B. auch Banken bei der Kreditvergabe.

Die Firma Heidelpay z.B. ist in einigen Shop-Systemen integriert bzw.
lässt sich die Scoring-Funktion nach Vertragsabschluß relativ einfach als Modul im Shop einbinden.

weitere mir Bekannte Anbieter sind unter anderem die Firmen:
Infoscore, Deltavista oder die Schufa.

Beim Einsatz solcher Möglichkeiten steht natürlich der Datenschutz an erster Stelle.
Diese Systeme dürfen laut Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) nur eingesetzt werden
wenn “ein berechtigtes Interesse” besteht.

Um sein Zahlungsangebot ebenfalls agbesichert zu erweitern empfehlen sich auch Dienste wie z.B.
Paypal oder sofortüberweisung.

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